Mae Ffion yn chwarae rhan allweddol wrth gyflawni prosiectau cleientiaid a chefnogaeth barhaus. Mae hi'n goruchwylio gwasanaeth cymorth Empyrean, gan weithio'n agos gyda'r tîm datblygu i sicrhau bod unrhyw broblemau cleientiaid yn cael eu datrys yn gyflym, yn effeithlon ac yn ofalus. Ochr yn ochr â rheoli cefnogaeth, mae hi'n helpu i gyflawni prosiectau cleientiaid, gan gyfuno trefniadaeth wych ag ymrwymiad gwirioneddol i ansawdd a chydweithio.
Ffion sy'n ysgogi ein prosesau swyddfa gefn hefyd - gan wneud yn siŵr bod popeth yn rhedeg yn ddidrafferth er mwyn i'r tîm allu canolbwyntio ar gyflawni.